Preguntas Frecuentes

Sophie la girafe está hecha de caucho 100% natural. Para «decorarla», utilizamos una pintura alimentaria compuesta de caucho 100% natural que se mezcla con pigmentos naturales.

Descubre los secretos detrás de cómo está hecha: 

El caucho 100% natural, un material puro y vivo, es la esencia misma de un compromiso con la calidad. Al igual que el café, existen varias variedades de caucho natural, cada una con diferentes propiedades.

En favor de la calidad y la seguridad, la variedad de caucho seleccionada cumple con los requisitos químicos y mecánicos más estrictos. Permite crear productos robustos, suaves y agradables al tacto, a la vez que garantiza la flexibilidad y seguridad para el bebé. El mismo tipo de caucho se utiliza principalmente en la fabricación de guantes quirúrgicos y preservativos. Como cualquier material natural, cambia con el tiempo.

Procedente de árboles de Hevea, el caucho natural está dotado de propiedades excepcionales, especialmente resistencia flexible a fuertes tensiones. Esta es la razón por la que se utiliza en la fabricación de productos que deben cumplir con los más altos requisitos de calidad.

También es impermeable, suave y agradable al tacto.

El caucho natural proviene de los árboles de Hevea. Cada mañana, al amanecer, los cultivadores tradicionales extraen el látex del árbol.

Las plantaciones de árboles de caucho que se utilizan para producir a Sophie la girafe se han establecido en Malasia durante décadas. Fieles a nuestra visión y valores, damos mucha importancia a la forma en que se cultiva.

El caucho natural es un material de origen botánico, mientras que el plástico es un material de origen petroquímico principalmente sintético.

Por su parte, Sophie la girafe está hecha de caucho 100% natural de árboles (Heveas).

Las pinturas utilizadas en Sophie la girafe están compuestas de caucho 100% natural (el mismo que el utilizado para la fabricación de Sophie la girafe) y pigmentos naturales. Una vez que el operario ha mezclado estos dos materiales, forman la “pintura” de grado alimentario que se utiliza para decorar a Sophie la girafe.

El mismo pigmento marrón se aplica para hacer las manchas, orejas, cuernos y pezuñas; El pigmento rosa para hacer la boca y las mejillas; Y, finalmente, el pigmento negro para los ojos.

Todas las jirafas están pintadas a mano. Su color difiere según la cantidad de material, el tono del pigmento natural y las acciones de nuestros operarios en taller.

Cada Sophie la girafe es por lo tanto única.

De acuerdo con lo que está escrito en el embalaje del producto, no se recomienda la esterilización de Sophie la girafe.

Los métodos de esterilización conocidos requieren una inmersión total o parcial del producto en una solución esterilizante (agua hirviendo o agua con una tableta de esterilización) que podría dañarlo.

Para la hora del baño, ofrecemos otros juguetes (hechos de caucho natural o plástico), que están especialmente diseñados para entretener al bebé en el agua.

Descubre estos productos:

• Juguete de baño SO’PURE 100% hevea natural https://bbgrenadine.com/es/sophie-la-girafe/48-juguete-de-bano-100-hevea-natural-3056562201185.html
• Juguete baño Sophie la girafe (link)https://bbgrenadine.com/es/sophie-la-girafe/70-juguete-bano-sophie-la-girafe-3056560104006.html
• Libro de baño https://bbgrenadine.com/es/sophie-la-girafe/71-libro-de-bano-3056560104013.html

No hay riesgo específico para el niño.

Sin embargo, al igual que con cualquier otro producto de cuerpo hueco, el agua que entra y el estancamiento restante pueden transformarse en moho.

Recordamos que si se siguen las instrucciones de limpieza y uso, no hay razón para que el agua penetre en el interior del producto.

Destinado a los bebés y promoviendo el desarrollo de los 5 sentidos desde temprana edad, también está destinado a utilizarse como mordedor para aliviar las encías adoloridas durante la dentición. Por lo tanto, por razones de higiene, este producto no debe ser usado por varios bebés, intercambiado, entregado a otro bebé o revendido. Al igual que sucede con los cepillos de dientes, chupetes o tetinas de biberón, este juguete solo debe hacer la felicidad de un único “pequeño” propietario.

Además, es importante recordar que Sophie la girafe está hecha de caucho natural; un material “vivo” que cambia con el tiempo. Por lo tanto, no recomendamos el uso de Sophie la girafe por un segundo bebé.

La empresa Vulli siempre ha tenido la calidad y la seguridad de sus productos en el centro de sus preocupaciones. Sophie la girafe ha sido sometida a pruebas químicas y mecánicas en múltiples laboratorios reconocidos e independientes.

También se realizan pruebas internas de control de calidad durante cada uno de los 14 pasos de fabricación.

Cada juguete producido por Sophie la girafe lleva un número de lote en el reverso de una de sus patas, lo que permite la trazabilidad completa del producto. Cada número corresponde a un lote probado en un laboratorio reconocido y certifica su cumplimiento con los estándares europeos y mundiales más estrictos actuales. Vulli es uno de los pocos fabricantes de juguetes en el mundo que proporcionamos a sus consumidores una fuerte trazabilidad del producto y del nivel de seguridad resultante.

Además, todos los productos de Sophie la girafe producidos para el mercado europeo llevan la etiqueta CE de la Unión Europea. Esta etiqueta indica que la compañía Vulli garantiza que el producto cumple con la Directiva Europea de Seguridad de Juguetes. En la práctica, esto significa que todos los productos Sophie la girafe deben cumplir los requisitos reglamentarios más estrictos de la industria.

FALSO: Sophie la girafe no contiene moho. Bajo el uso normal del producto, no hay razón para que Sophie la girafe contenga o desarrolle moho.

VERDADERO: cuando Sophie la girafe se usa de forma inadecuada (no cumpliendo con las instrucciones de limpieza y/o uso), es posible que se desarrolle moho dentro del producto si el agua permanece estancada dentro de él. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el caucho, al ser un material impermeable, no permite la transferencia de bacterias entre las superficies internas y externas del producto.

FALSO: Sophie la girafe cumple con las normas europeas y mundiales actuales relativas a las nitrosaminas y otras sustancias. Ten en cuenta que las nitrosaminas se encuentran en nuestra vida cotidiana con mucha más frecuencia de lo que uno podría pensar (cerveza, carne, pescado ahumado, etc.).

FALSO:
FALSO: El bisfenol A (BPA) es un compuesto químico contenido en plásticos, particularmente en policarbonatos (PC) y en resinas que neutralizan la corrosión (aquellas que cubren el interior de latas, tubos y latas). Debido a que Sophie la girafe está hecha de caucho 100% natural, no contiene Bisfenol A.
Si tiene alguna otra pregunta sobre Sophie la girafe o de otro de nuestros productos, contáctanos: Atención al cliente